3. BIBLIOTEČKA STATISTIKA I MERENJE USPEŠNOSTI RADA BIBLIOTEKA

 

Namena
Spoznavanje značaja dobro osmišljene bibliotečke statistike; statistički podaci kao osnov za izvođenje zaključaka o uspešnosti biblioteke i kao njena objektivna argumentacija

Ciljevi

Upoznavanje sa savremenim standardima za vođenje statistike, obradu i prezentaciju podataka

Primena statistike u evaluaciji biblioteka

Teme

Evaluacija biblioteka

Bibliotečka statistika kao oruđe za vrednovanje rada

Merenje uspešnosti rada biblioteke

Metodi rada

Predavanje za širu publiku

Rad u klasičnoj učionici sa kompjuterom i video bimom

Voditelj kursa / dr Melita Ambrožič
Trajanje / 2 dana

Kurs je namenjen

bibliotekarima iz svih tipova biblioteka koji prikupljaju ili obrađuju statističke podatke

bibliotekarima koji rade u službama za analizu i unapređenje bibliotečke delatnosti

rukovodiocima službi za analizu i unapređenje bibliotečke delatnosti

 

REALIZACIJA

Narodna biblioteka Srbije i Škola B +, uz podršku Instituta za otvoreno društvo iz Budimpešte, 6. i 7. 11. 2003. organizovale su dvodnevni stručni boravak dr Melite Ambrožič iz Nacionalne i univerzitetske biblioteke u Ljubljani. Tema programa bila je «Evaluacija biblioteka i utvrđivanje uspešnosti njihovog poslovanja». Rad se odvijao u obliku radionice za direktore matičnih biblioteka (prvi dan, 24 polaznika) i predavanja za veći broj slušalaca (drugi dan, 140 slušalaca).
Melita Ambrožič je, između ostalog, rukovodilac Obrazovnog centra slovenačke Nacionalne i univerzitetske biblioteke, v. d. pomoćnika upravnika Biblioteke za bibliotečki sistem Univerziteta u Ljubljani, glavni i odgovorni urednik glasila Saveza bibliotekarskih društava Slovenije «Knjižnica» i docent na Odseku za bibliotekarstvo Filozofskog fakulteta Univerziteta u Ljubljani, za predmete: Visokoškolske biblioteke i Menadžment biblioteka.

Radionica pod nazivom «Utvrđivanje uspešnosti poslovanja biblioteka», održana je u četvrtak, 6. 11. 2003, od 9 do 17 sati, u elektronskoj učionici Narodne biblioteke Srbije.

Teme radionice:

profitne i neprofitne organizacije i njihov menadžment; bibliotečki menadžment

strateško planiranje i izrada strateškog plana biblioteke (vizija, misija, analiza okoline, ciljevi, izvođenje plana i kontrola)

evaluacija biblioteka i utvrđivanje uspešnosti poslovanja

standard ISO 2789 za bibliotečku statistiku – merenje elektronskih izvora informacija i bibliotečkih usluga; odgovarajući sajtovi na Internetu

izbor pokazatelja uspešnosti poslovanja (ISO 11620, IFLA pokazatelji, EQUINOX pokazatelji, BSC sistem , itd.); odgovarajući sajtovi na Internetu.

biblioteka i sistem kvaliteta (standardi ISO; merenje kvaliteta)

biblioteka i uspešnost u svetlu troškova, odnosno «finansijska uspešnost»

GRUPNI RAD: analiza planova rada biblioteka-učesnika radionice i izveštaja o njihovom radu.

U petak, 7. 11. 2003. dr Ambrožič je održala predavanje «Evaluacija biblioteka», u Amfiteatru NBS, od 9.30 do 12.30 sati.

Teme predavanja:

zašto evaluirati biblioteke

evaluacija i bibliotečki menadžment

evaluacija i planiranje

evaluacija i upravljanje kvalitetom

utvrđivanje uspešnosti poslovanja biblioteka

bibliotečka statistika

pokazatelji uspešnosti poslovanja

Kaplan i Norton: sistem BSC (Balanced Scorecard)

benchmarking

relevantni izvori i literatura

Za učesnike su obezbeđeni prateći materijali.